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13 de octubre de 2021

Simular, una necesidad, una cultura

Nota de Lalo Zanoni en su newsletter "Teik Away"




El mercado de obras de arte falsificadas no para de crecer en todo el mundo. En China se subastan por millones de dólares obras que resultan falsas. Es tan grande la demanda de este tipo de piezas que cientos de miles de chinos trabajan en la industria de la falsificación. Algunas obras tienen una calidad asombrosa y para averiguar si son verdaderas tienen que mandarlas a estudiar por expertos. Es un proceso que puede tardar meses y además es muy costoso. Mejor dejarlas en el living.
Muchas de esas obras se usan para hacer regalos empresariales después de millonarias licitaciones. Un soborno que ya tiene nombre. Los chinos le dicen "yahui", que significa "soborno elegante".

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Nuestros presidentes se sientan en el "Sillón de Rivadavia". Pero en realidad no es el que perteneció a Bernardino Rivadavia. Es más, el de Rivadavia nunca existió. Nunca tuvo un sillón especial.
El actual, donde se sienta Alberto Fernández, se usa desde la primera presidencia de Julio Argentino Roca y data de 1885.

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Los partidos de fútbol de ahora se juegan sin público, con las tribunas vacías. Se ponen banderas e incluso llegaron a poner cartones con fotos de los hinchas y personas hechas por animación, como en los videojuegos. Pero lo que más me impresiona es el ruido ambiente que le ponen a las transmisiones por tele. Cuando alguien hace un gol, se escucha a la hinchada gritar gol. O cuando la pelota pasa cerca del arco, se escucha "uhhhh". El otro día Messi metió un gol en la Bombonera y la hinchada gritaba "Messsiii, Messsssi".
Pero en la cancha no hay nadie. Era un parlante.

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Leí que varias aerolíneas de Asia y Australia están ofreciendo vuelos reales pero a ninguna parte. Despegan, vuelan un rato y un par de horas después, aterrizan en el mismo aeropuerto de partida. La idea es un éxito y los pasajes se agotan en pocas horas. Los pasajeros sienten algo parecido a la emoción de entrar a un aeropuerto, hacer el checkin, subirse a un avión, comer la comida a bordo y aterrizar. Flight Simulator.

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En Las Vegas hay hoteles temáticos. Por ejemplo, adentro del Venetian, hay un paseo para recorrer los canales de Venecia. Los gondolieri, vestidos con remeras a rayas rojas y blancas, te hablan en italiano y te llevan a remo en un góndola hasta una Plaza San Marcos que imita a la original. Suena la canzonetta de fondo y todo es bajo techo pintado de celeste con nubes. Afuera, a pocas cuadras, está el hotel Paris. En la entrada hay una Torre Eiffel de 165 metros de alto. De noche se ilumina y los turistas se sacan fotos con la torre atrás.

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El mercado de ropa falsa es cada vez más grande. Mueve millones de dólares y detrás hay verdaderas mafias muy bien organizadas. En las calles de Europa o en el barrio chino de New York venden carteras Louis Vuitton, Prada, Gucci, Channel, Birkin. Las compran la gente de clase media-alta que no llega a comprar una original. Muchos de ellos no dicen cartera trucha sino "réplicas" o "imitaciones".
En Beijing, China, recorrí un mercado infinito de puestos de ropa, zapatillas y carteras truchas. Era tan grande que adentro te perdías, cada puesto era igual al otro y vendían lo mismo. Los vendedores te persiguen durante una hora si le preguntás how much. El regateo puede terminar en un par de zapatillas All Star por 1 dólar. No exagero. Me llevé dos bolsas llenas de ropa "de marca" por 20 dólares.
Ese día me enteré que había distintos niveles de imitaciones. Con un colega mexicano -hoy amigo-, nos llevaron a una especie de VIP donde había relojes. Imitaciones de mucha calidad. Rolex, Omega, Tag, Cartier, etc. Nos explicaron que son idénticos y hay que ser casi un experto para darse cuenta que son falsos. Imitan hasta el peso exacto de los originales. Las copias podían valer 500 dólares o más. Los compraban empresarios y gente con plata.

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En el siglo pasado existían "las lloronas": personas que iban a los velorios y a los entierros a llorar a un muerto por unos pesos. Además de una cuestión de status social (cuanto más llanto y dolor, más importante era la persona), las lloronas cumplían una función muy importante: catalizar el llanto de los demás. Ver y escuchar el dolor ayuda a que uno se afloje y se anime a expresar también el suyo. El llanto -como la risa- es contagioso.

La simulación como ordenamiento social. Como válvula de descompresión. Todos, en alguna medida, necesitamos simular.

¿Vos qué simulás?
 
 

20 de diciembre de 2009

Simulación de Negocios en el Posgrado de Management Estratégico de la U. B. Curso de los lunes de 2009

Días pasados se realizó el ejercicio de "Simulación de Negocios" que lleva como actividad  de generación de conocimiento  del Curso de Posgrado en Management Estratégico en la Universidad de Belgrano, en este caso en la versión de los lunes.



Esta metodología de aprendizaje, gestión del conocimiento y evaluación utiliza el concepto de experimento controlado (micro-mundos), que sirve para aplicar, en este caso, conceptos de estrategia, marketing y management como producción, precio, planificación, posicionamiento, visión, objetivos y negociación, entre otros. En este caso simulamos el mercado de Zapatillas, los alumnos representaron a marcas y ex-alumnos y docentes representaron a los comercios del sector. De más está decir que si los representantes de algunas marcas o algunos locales, ven esto como interesante, puede contactarnos para colaborar y auspiciar el evento.

Este es el momento en que se comenzaba el juego.



Varios equipos debieron conformarse con el pasillo porque llegaron un poco tarde, como el caso de Puma. Aquí negociando con un comprador, como verán, detrás de ellos el ascensor de la UB.




Algunos equipos complementaron un buen stand con el refuerzo de personal especializado. Este fue el caso de Fila que presentó un video continuo que avisaba sobre sus productos y las publicidades. Aquí compartiendo e intercambiando sandwichs y masitas con el representante de Topper.



La promoción más destacada fue el Le Coc  que ocupó el auditorio de la Universidad, poniendo un stand muy prolijo con degustaciones exquisitas y bebidas con un poquito de alcohol, dado que una de las integrantes es especialista de enología y delicatessen. De todas maneras en función de los demás atributos que se tienen en cuenta para la calificación (carpeta, promoción, estrategia y posicionamiento, negociación, planificación vs. realidad, y rentabilidad) se ubicaron terceros junto con New Balance. En la foto además puede verse llegar a un representante de Topper.


Otros equipos, si bien hicieron una estrategia de posicionamiento muy atrayente, incluyendo el stand, la cartelera, su forma de vender, la ocupación del espacio, e inclusive una de las mejores carpetas, que les otorgaban buenas chances a priori de ser ganadores, no lograron cerrar bien algunas operaciones, y quedaron relegados al cuarto puesto. Este fue el caso de  Adidas.





Las negociaciones fueron duras y complejas, apelando a distintas tácticas de colaboración y presión. En la foto puede verse como los tres integrantes de New Balance negocian con un comprador.


En otro pasaje de la jornada vemos como de una manera más informal se negociaba en cada uno de los lugares que cuajara, aquí Fila acorralando a un comprador.




Al final de la jornada y después de la rueda de negocios llevada a cabo y teniendo en cuenta los rubros enunciados más arriba, salio un ganador y fue Fila, seguido de cerca por Le Coc y New Balance. Felicitaciones a estos tres equipos y los demás que agregaron talento y esfuerzo a esta experiencia de aprendizaje.






Para ver la devolución de presente trabajo de simulación del Curso de Posgrado en Management Estratégico 2009 del día lunes, por favor cliquear el siguiente link:  https://www.yousendit.com/download/MVNlSkhTTk1KV01LSkE9PQ


Nos seguimos viendo en los caminos del conocimiento, 


Fernando Cerutti


27 de octubre de 2009

Simulacion de Negocios en el Posgrado en Management Estratégico - Curso Martes 2009

Hace algunas semanas atrás llevamos a cabo una nueva "Simulación de Negocios", como parte de nuestro Curso de Posgrado en Management Estratégico, en este caso en la versión de los martes. 


Esta es una de las metodologías de gestión del conocimiento y evaluación utilizadas en el posgrado, que sirve para aplicar en un entorno controlado conceptos de estrategia, marketing, planificación, visión enfocada y negociación. Alumnos del curso representan a marcas de empresas fabricantes de zapatillas y exalumnos encarnan a compradores de comercios del sector, esto último como parte de una intención de contacto continuo.


Hubo un esmero creativo en la preparación de los stands que sirvieron para comunicar el posicionamiento de las marcas y atraer a los compradores. En este caso vemos el stand de Le Coq, que logró ocupar un aula completa.



Algunos equipos complementaron un buen stand con el refuerzo de personal especializado. En el caso de Fila sumaron a su equipo a una experta en marketing, aquí posando junto a los otros integrantes.



Un buen material visual, especialmente obtenido para este juego sirvió para dar la bienvenida a los compradores. Tal fue el caso de Topper.



El stand más destacado fue el Adidas que incluyó un aula especialmente equipada para el "Adidas Party", con luces y sonido y la presencia de una promotora.
 


 Otros equipos optaron por los motivos gastronómicos para seducir a los compradores. Reebok fue un ejemplo de esta estrategia.
 


 Las negociaciones fueron duras y complejas, apelando a distintas tácticas de colaboración y presión. En la foto puede verse como cinco integrantes de Puma negocian con el comprador de Dexter.



Otros equipos también negociaron combinando distintas capacidades, de un modo más informal. Aquí vemos a dos integrantes de New Balance negociando con el representante de MegaSports.



Luego de las estrategias, las promociones y las negociaciones y considerando un gran desempeño colectivo, tuvo que resultar un ganador. En esta oportunidad lo fue Adidas, a quien felicitamos por su trabajo, del mismo modo que al resto de los competidores, que se van mejor armados para próximos escenarios.


Nos seguimos encontrando, pensando y haciendo negocios y aprendiendo de nuestras trayectorias estratégicas. Nuevas experiencias de conocimiento nos esperan a vuelta de esquina o de página...

Lic. Mariano Morresi

13 de octubre de 2008

Simulacion de Negocios 2008

Hace algunas semanas llevamos a cabo una nueva edición de la Simulación de Negocios, dedicada al mercado de zapatillas, dentro del Curso de Posgrado en Management Estratégico. Esta actividad de evaluación sirve para aplicar conceptos de estrategia, marketing y negociación.

Contamos con la participación de 8 entusiastas empresas fabricantes integradas por los alumnos de la versión semanal del posgrado y con 8 atildados ex-alumnos que oficiaron como compradores (Gracias Gabriela, Lorena, Nico, Carlos, Fernando, Alan, Alex y José
)

Aquí la apertura del mercado.


Se vieron interesantes trabajos en los stands y una buena predisposición para la negociación. El mercado no avanzó muy rápido al principio, como si todos quisiera adivinar la estrategia de sus contrapartes, y hacia el final se vieron veloces acuerdos y discusiones para colocar las últimas producciones y cumplir con las cuotas pretendidas.

Aquí el stand de Le Coq.



Salvo algún pequeño incidente, la relación fue cordial entre los fabricantes de zapatillas. Esto puede verse en la siguiente fotografía donde posan representantes de Nike y Topper.


El ganador finalmente resultó Reebok, que innovó desde el producto, la presentación comercial y la mágica alianza con que lanzó su línea. En la fotografía que continua vemos negociando al equipo con el comprador de Stock Center.


Queremos agradecer a todos por su participación, poniendo ganas para aprender y para hacer, que se han seguido viendo en los intercambios que hemos tenido en nuestros encuentros posteriores. Esperamos sus comentarios!

Fernando Cerutti

16 de octubre de 2007

Simulacion de Negocios 2007

Hace algunas semanas participamos de una nueva edición de la Simulación de Negocios aplicada al mercado de Zapatillas, como parte del Curso de Posgrado en Management Estratégico. De este modo pudimos aplicar conceptos y herramientas de estrategia, marketing y negociación.

Tuvimos un gran despliegue por parte de las marcas en cuanto a promoción y comunicación.
Aquí el stand de Adidas.

Ocurrieron negociaciones duras, blandas y sorprendentes.

Aquí una negociación entre Nike y Dexter.


Nuevamente estuvieron actuando como compradores a exalumnos del posgrado. Gracias Gustavo, Cristian, Pancho, Joaquín, Alejandro, Néstor, José, Cipriano y Analía!
Aquí una presentación de Reebok a Carrefour, Halcry Tennis y Buenos Aires Sports.

El ganador global del juego fue Puma, pero todos nos llevamos importantes lecciones para aplicar en futuras rondas, porque el juego nunca termina...

Aquí el equipo de Puma en un instante de relajación junto a dos compradores, Stock Center y Carrefour.

Gracias por a todos por brindarse a esta experiencia de aprendizaje.


Fernando Cerutti

18 de julio de 2007

Nuevo Profesor en el Curso de Posgrado en Management Estratégico

El sábado pasado (14-07-07) en el auditorio en la sede de Lavalle de la Universidad de Belgrano se desarrolló el tema "Liderazgo y Trabajo en Equipo", como parte del Curso de Posgrado en Management Estratégico. En esta ocasión nos acompañó el Lic. Eduardo Krestol y la jornada fue muy provechosa.
Eduardo es Psicólogo y con una experiencia muy extensa en el manejo de equipos, tanto con grupos adolescentes, emprendedores y empresarios de primer nivel.
En esta oportunidad se unieron los dos grupos de alumnos: los alumnos del curso intensivo y los del curso semanal, en total sumaronn más de 45 personas.

Al final del día se simuló una situación entre dos alumnos y el profesor ofició de Coach para cada uno de los participantes. Fue muy entretenido y ejemplificador. Gracias Eduardo
-Fernando Cerutti-