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1 de diciembre de 2008

Management Estratégico = Espíritu Curioso. Reflexión

La exploración errática de la web lleva a encontrarnos con muy gratas y apreciables experiencias. Una de ellas ha sido redescubrir a Eduard Punset, un científico catalán que desde hace mucho tiempo viene haciendo grandes aportes en la construcción del conocimiento. Punset es abogado, economista, escritor, académico y divulgador científico, y cuenta con un gran programa en la televisión española, "Redes", que recomendamos aprehender vía YouTube o su propia página.

En esta ocasión, Punset se dedica a hacer una introducción al tema de la elección de los jefes, relacionado a la evolución y la evaluación del liderazgo.

Excelente oportunidad para seguir reflexionando y vincularlo con las palabras del psicólogo y consultor Eduardo Krestol, profesor del curso de posgrado en Management Estratégico: "Con el desarrollo del trabajo de conocimiento, el jefe suele saber menos que muchos de sus subordinados. Si se sigue haciendo lo que éste ordena y tal como lo ordena, no es de extrañar que perdamos el 80% del potencial productivo de los trabajadores."

- Mariano Morresi


¿Quién elige al jefe?

Están obteniéndose los primeros resultados de experimentos científicos sobre los liderazgos en la historia de la evolución. ¿Quiénes aparecieron primero, los seguidores o los líderes? ¿Han cambiado perceptiblemente las cualidades y defectos de los líderes? ¿Siempre fueron elegidos o impuestos al margen de lo que pensaban los seguidores? ¿Cuál ha sido el peso del sexo en la condición de líder o jefe? ¿Quién manda ahora, si manda alguien? En tiempos de crisis, ¿quién es mejor que mande, hombres o mujeres, jóvenes o personas de edad? Todo el mundo querrá conocer los primeros resultados de esta búsqueda e investigación, pero –con toda seguridad– los accionistas y dirigentes de empresas más que nadie.

Caben pocas dudas de que lo primero que se formó fue la manada. Y cuando el grupo ya estaba constituido, nuestros antecesores abordaron la ardua tarea de designar un líder o un jefe. Es importante constatar la trascendencia que la gente da a lo que podríamos llamar su conciencia social; es decir, la idea de pertenencia a un grupo, colectivo, manada, nación o país.

A los científicos –muy al contrario de los literatos–, no les ha importado tanto la conciencia social como la individual. Varios premios Nobel siguen en ello. Ahora se dan cuenta, sin embargo, de las tremendas implicaciones de que un individuo decida pertenecer a un grupo. Lo importante es que el individuo en cuestión perciba que está requetebién en el colectivo elegido. Ahora bien, a lo largo de la evolución, este sentimiento puede cambiar, y cambia. Aviso para navegantes: ¿y quién elige al jefe? ¿Quién decide quién manda?

Está claro que hace dos millones de años los jefes eran elegidos por sus seguidores, porque se suponía que de algunas cosas sabían mucho más que otros. A los líderes los elegían sus seguidores y lo hacían para una tarea determinada como cazar, negociar con otros o regular los movimientos migratorios. Se era elegido para gestionar una cosa en particular.

Hace unos doce mil años esta situación cambió radicalmente con la consolidación de las sociedades agrarias. La generación de un excedente económico indujo la imposición de un jefe no tanto porque sabía cómo administrar un excedente, sino cómo fabricarlo. Los ricos crearon la nobleza y la realeza y de ahí salían los jefes, que mandaban sensible o despóticamente, según su entender. Esa situación duró hasta hace menos de 400 años, con la llegada del pensamiento científico por oposición al dogmático o revelado. Desde entonces se ha iniciado una vuelta paulatina a los cánones de antaño, en el sentido de que se busca a quien más sabe de una cosa y los seguidores vuelven a elegirlo.

Aunque no siempre es así. Muy a menudo sigue mandando gente que sabe mucho menos que sus seguidores y que no han sido elegidos. Ahora bien, se está comprobando que cuando alguien manda sin el consentimiento de una buena parte de sus seguidores, las cosas no funcionan. ¿Y qué pasa con el género? Los experimentos efectuados indican que se prefiere a los hombres cuando se trata de gestionar intereses entre colectivos distintos, como puede ser la guerra o el territorio. Se prefiere, en cambio, a las mujeres cuando se trata de negociaciones en el seno de los grupos: reparto de tareas o gestión de subgrupos. En situaciones de crisis se prefiere a los jóvenes para que innoven. Si todo va bien, en cambio, se confía más en los adultos maduros. Lo curioso es que en uno y otro caso las equivocaciones son raras. En casi un 80 por ciento la gente atina a la hora de fiarse de alguien. No se equivoca, y por ello reacciona con mucha virulencia cuando sí ocurre.


Autor: Eduard Punset
Fuente: http://www.eduardpunset.es/blog/?p=149

21 de octubre de 2008

Diplomado Internacional en Management Estratégico

Final para el Diplomado Internacional en Management Estratégico


El pasado diez de octubre finalizó la 4° Edición del Diplomado Internacional en Management Estratégico. En esta oportunidad nos visitaron alumnos de Venezuela, México, Ecuador, Puerto Rico y Colombia. Fue muy rico el intercambio de entre alumnos de distintas carreras, experiencias y nacionalidades.

También debemos destacar la diversidad de profesiones que en esta oportunidad nos acompañaron: varios Ingenieros (de distintas orientaciones: Electromecánico, Químico, Informático, Agrónomo y Rural) un Licenciado en Economía, un Abogado, una Licenciada en Química, un Economista, un Doctor en Ciencias Políticas y Sociales y un Licenciado en Banca y Finanzas.

El grupo fue muy ameno, y compartió sus experiencias personales en el ámbito laboral y científico, y trabajaron cada una de las propuestas ofrecidas como casos para analizar.

A continuación contamos los alumnos que nos acompañaron:
  • Daniel Rodríguez. Argentina (Chubut). Weatherford, Gerente Área Argentina Sur. Ingeniero Electromecánico.
  • Christian Villarroel. Argentina (Chubut). Weatherford, Jefe Unidad de Negocios.
  • Marcelo Áleman. Argentina. Ex - ABN Amro Bank. Licenciado en Economía.
  • Gustavo Viviani. Argentina (Concordia). Resinas Concordia S.A., Gerente de Planta. Ingeniero Químico.
  • Fabián Medina. Argentina. Ministerio de Ciencia y Tecnología, Coordinador de Sistemas de Información. Ingeniero Informático.
  • Gustavo Martínez. Argentina. Gas Natural Ban, Gerente de Asuntos Legales y Regulatorios. Abogado.
  • Graciela Sabattini. Argentina (Azul). Acofar Coop. Farmacéutica. Ltda., Responsable de Marketing y Ventas. Licenciada en Química.
  • Aurelio Jesús Manrique Borrero. Venezuela. Estudiante de Derecho.
  • Patricio Armas Eivar. Ecuador. Aprosar Cia. Ltda., Ag. Asesora Prod. De Seguros, Gerente General. Licenciado en Banca y Finanzas.
  • Guillermo Martín. México. Digicar América, Director General Adjunto. Ingeniero Rural.
  • Alcides Dorado. Puerto Rico. cSGroup, Hollistic Development Group, CEO. Ingeniero Agrónomo, Doctorado.
  • Douglas Sanchez. Venezuela. PDVSA. Gerente Funcional de Planificación y Control de Gestión. Economista.
  • Jonathan Ospina. Colombia. Comunicador.

Todo el curso resolviendo un caso. La concentración observada demuestra el interés y la dedicación.


Aqui vemos a Daniel y Christian de Argentina (más precisamente Chubut) y Patricio de Ecuador trabajando un caso empresario.


Daniel, Graciela, Christian, Gustavo y Guillermo, en un descanso de la jornada, reponiendo fuerzas.


Graciela de Argentina, Jonathan de Colombia y Douglas de Venezuela, en un verdadero trabajo multidisciplinario. Graciela es Química, Douglas es Economista, y Jonathan es Estudiante de Comunicaciones, todos esos conocimientos enfocados en resolver un caso de Management.



El grupo posando para la foto.


Un Puertorriqueño, un Argentino que vive en México y un Venezolano, lo que se dice un equipo bien Latinoamericano. Da gusto ver trabajar en conjunto a representantes de estos paises. Así parecen decirlo Alcides, Guillermo y Aurelio.




El Diplomado es eminentement práctico con resolución de casos, analisis de peliculas comerciales vinculadas a conceptos de Management, cápsulas para pensar (donde la discución se torna a veces visceral y apasionada) y resolución de problemas puntuales como el análisis que están haciendo Gustavo y Jonathan en esta foto. Estan resolviendo el lanzamiento de un producto nuevo al mercado y como se ve , es necesaria mucha concentración. Gracias por su colaboración y entrega.







Un momento de lectura para entender los lineamientos de algún articulo y su posterior discusión. en la foto vemos a Patricio Armas, Gustavo Martinez, y luego a Gustavo Viviani, junto a Marcelo Áleman, más atras están Alcides Dorado, Guillermo Martín y Jonathan Ospina.



Un momento de la clase del profesor Eduardo Krestol, hablando sobre Creatividad e Innovación. Se observa en segunda fila a Alejandro Knoop, quien se incorporó la segunda semana.



Aquí vemos la clase del profesor Omar Sesia, hablando sobre Management de Nuevos Negocios. Podemos ver en segunda fila, a la derecha, a Isidoro Schejter, quien tras haber cursado en 2007, pudo venir a completar el Diplomado.



Foto para el final de la segunda semana, se suman Diego Baialardo (segundo desde la izquierda, completando la segunda semana) y Mariano Morresi (tercero desde la izquierda, coordinador académico)



A todos muchas gracias, seguimos conectados en el camino del conocimiento.



Lic. Fernando Cerutti

16 de julio de 2008

Una reflexión sobre el liderazgo

El conocimiento sigue abriéndose paso en nuestro Blog. En esta ocasión, Adrián Franco, alumno de nuestro Curso de Posgrado en Management Estratégico que empezará los lunes hacia octubre de 2007, nos deja un reflexivo y personal comentario sobre el Liderazgo. Esto surge luego de la clase con el profesor Eduardo Krestol.
Esperamos sus respuestas para seguir aprendiendo juntos y también para darle alguna idea a Adrián...

- Mariano Morresi


Mariano:

Un par de comentarios, ya que pensé algo, te lo digo, ya que insistís que hagamos algun aporte, va mi aportecito.

Con relación a las viejas ideas (formatos), de modelos de liderazgo en relación a un liderazgo más actual mas innovador , hay dos puntos, que podría relacionar a la charla del sábado (de por sí muy interesante) , por ahí escuche el Viejo y Nuevo Bazar, término muy simpático.

Antes, los empleados se adaptaban a las empresas, tengo la imagen de empresas sólidas hacia fuera, edificios departamentalizados (tipo Minsterio), que les resulta muy difícil poder flexibilizar o adaptarse, a un nuevo concepto de empresas adaptadas a los empleados, esto es flexibilizar los procedimientos, la forma de la estrategia a lo que contamos, el director técnico que conoce exactamente el juego de sus jugadores y plantea su estrategia, nos salimos a defender o atacamos, depende a quien tenemos.

Esto demuestra claramente el poder de los empleados, la empresa es la gente que la compone, aunque no resulte de confundir que ahora estamos bajo un sistema socialista/comunista, es todo por el contrario ya que de acuerdo a mi punto de vista las empresas pasaron de un viejo formato (viejo Bazar) de ser capitalista a ser Ultra-capitalistas,

Si bien las nuevas tendencias de mantener un buen clima laboral, responsabilidad social empresaria, consensuar decisiones estrategicas de la dirección, no hay que olvidar que todo esto se ve con un ojo, y el otro ojo apuntado permanentemente a la ultima línea del estado de resultado que tiene que dar positiva y si es dos dígitos mejor.

Quiza en los proximos tiempos vengan nuevas tendencias, aunque creo ya no se va a hablar de empresas sino otro concepto, ya que empresa es resultado.

Todo este tema de Liderazgo me resultaba interesante desde el inicio del curso, ya que encuentro grandes falencias en mí y en mis compañeros a quienes nos toca dirigir gente, estamos los muy permisivos y los demasiado intolerantes, es seguramente es el camino del medio (el camino del Buda) el que correctamente se podría tomar, por ello es posible que en la tesina podría trabajar sobre estos puntos, tomar diversos sectores de la empresa y nombrar las medidas que podríamos tomar para mejorar los equipos de trabajo, especialmente, algo que siempre quise hacer tener un sistema de incentivos para todas las áreas de la empresa, hacer el trabajo y luego tratar de aplicar, ¿lo ves viable?

Gracias por tu tiempo.

 - Adrián

2 de mayo de 2008

Diplomado Internacional en Management Estratégico - Final

Final para el Diplomado internacional en Management Estratégico:

El viernes 18 de abril ha terminado la 3º edición del Diplomado Internacional en Management Estratégico y quiero compartir con ustedes algunas reflexiones.
Para esta edición han venido postulantes de varias nacionalidades: 10 son de aquí, 7 de Bolivia, 2 de Brasil, 1 de Chile, 1 de Colombia, 7 de Ecuador, 1 de Italia y 1 de México.

Saludos para el fotógrafo en medio de una clase



Los que siguen son sus nombres y su procedencia:


  • Pablo Bonnet - Argentina - Biogénesis Bagó - Gerente de Planeamiento Estratégico - Médico Veterinario.
  • Rodolfo Danishewsky - Argentina - Director de Calidad de Vida Laboral S.A. - Ingeniero Mecánico.
  • Diego Baialardo - Argentina - Celpack S.A. - Jefe Dpto. Comercial - Lic. Administración.
  • Ignacio Sbampato - Argentina - Eset - Vicepresidente para Latinoamérica.
  • Marcelo Satulovsky - Argentina - Consultor Independiente - Arquitecto.
  • Claudio Ivani - Argentina - Repsol YPF - Gerente Área Gestión de Negocio Pampeana - Analista en Comercialización y Dirección de Empresas.
  • Marcelo Calvelo - Argentina - Repsol YPF - Gerente Área Gestión de Negocio Litoral - Lic. Administración.
  • Flavio Rivolta - Argentina - Repsol YPF - Ingeniero de Proyectos - Ingeniero Civil.
  • Diego Frangi - Argentina - Centro Médico Vilella - Gerente General - Lic. Administración.
  • Dalcy Banegas - Bolivia - Batebol - Gerente Administrativo Financiera - Lic. en Contaduría Publica.
  • Patricia Jiménez - Bolivia - Batebol - Gerente Comercial - Lic. En Ingenieria Comercial.
  • Sergio Widherique - Bolivia - Batebol - Jefe de Ensamblado - Ingeniero Industrial
  • Paola Querejazu - Bolivia - Batebol - Gestora de Recursos Humanos - Lic. en Psicología.
  • Jorge Aguilera - Bolivia - Batebol - Gerente de Producción - Tec. Superior Quimico Industrial.
  • Emiliana Martínez - Bolivia - Batebol - Contador General - Lic. en Contaduría Publica.
  • Gabriel Fuentes - Bolivia - Universidad La Salle - Director Depto. Cs. Admin y Econ. - Contador.
  • Daniel A. Gonzalez - Brasil - Ace Aseguradora - Vicepresidente Financiero y Operacional.
  • Roberto Lewin - Brasil - Lidero Emprendimientos Inmobiliarios - Socio Director - Ingeniero Civil.
  • Paulo Alburquenque - Chile - Penta Mac Gready/Penta Creativa - Ejecutivo de Cuentas - Relaciones Públicas.
  • Leonor Melo - Colombia - Fundación Mundo Mujer Popayán - Presidenta Ejecutiva - Master en Administración.
  • María Gracia Sandoval - Ecuador - 141 Relaciones-Públicas - Ejecutiva de Cuentas - Lic. en Comunicación.
  • Alexandra Barragán Vallejo - Ecuador - Central Ecuatoriana de Servicios Agrícolas - Lic. en Secretariado Gerencial.
  • Esteban Vélez - Ecuador - Comercializadora Megaordeño - Gerente - Doctor en Medicina Veterinaria y Zootecnia.
  • Ramiro Cobos - Ecuador - Cooperativa de Vivienda - Liquidador - Dr. en Jurisprudencia y Espec. Sup en Gerencial Social.
  • Pablo Castro Hermida - Ecuador - Fábrica de Lácteos Moni - Propietario - Ingeniero Agropecuario.
  • Sandra Carpio Becerra - Ecuador - Petrocomercial, filial de Petroecuador - Especialista en Economía y Finanzas - Economista.
  • Joe Felipe Jarrín - Ecuador - The Tesalia Springs Company - Jefe de Investigación y Desarrollo - Ingeniero Agroindustrial.
  • Diana Galindo Sontheimer - México - Univ. Anáhuac - Directora de Desarrollo Académico - Doctora en Educación


El grupo fue realmente heterogéneo y extremadamente participativo, con mucha discusión de cada uno de los casos y trabajos que resolvimos.
Los cinco gerentes de una empresa Boliviana:





Quiero destacar el caso de la empresa Batebol de Bolivia que mandó a su grupo gerencial para capacitarse.
Excelentes profesionales, que participaron y ayudaron a la realización de todas las actividades que desarrollamos
El trabajo y resolución de un caso:
Aquí la profesora Teresa Genesin, responsable del Módulo "Negociación Efectiva”, da los lineamientos para realizar un autotest sobre la personalidad negociadora de cada uno de los participantes.
Fue una de las clases con más dinámica que se logro a lo largo de los 10 días de capacitación.
Teresa es especialista en Negociación y Coaching, y cada alumno recibió una pequeña devolución de su personalidad Negociadora.

¿Ser o no ser Creativo? "That is the question":


El licenciado Krestol estuvo a cargo del Módulo "Creatividad e Innovación". Aquí lo vemos en el inicio de su clase tratando de integrar a los alumnos en el difícil arte de la imaginación.

Relax y dialogo:


En esta foto encontramos a Dardo, Ramiro, Joe y Pablo, haciendo un alto y charlando amablemente, después de dos horas de discusión, trabajo, estudio y reflexión.
Más atrás vemos a Marcelo, a Pablo y a Ignacio saboreando un rico café.
Estas situaciones se repitieron a lo largo de las 10 jornadas que llevo el Diplomado.


Luego de la finalización del curso algunos alumnos se reunieron para brindar por la finalización del Diplomado.
A todos ellos mis felicitaciones, y quedo a la espera de sus ricas y sustanciosas Tesinas que coronaran su dedicado desempeño.

Para emprender es necesario interactuar:
El Lic. Omar Sesia fue el encargado de dictar el Módulo "Management de Nuevos Negocios". En esta foto posa junto a Diego Frangi, del Centro Médico Vilella, de Buenos Aires ,Argentina.

Fue muy interesante ver a los alumnos generar nuevas Ideas de Negocios a partir de una foto con flores.

Gracias Omar.
Algunos de los alumnos que asistieron, en el salón Auditorio de nuestra Universidad.


A todos muchas gracias


Lic. Fernando Cerutti
Director del Diplomado Internacional
en Management Estratégico






18 de julio de 2007

Nuevo Profesor en el Curso de Posgrado en Management Estratégico

El sábado pasado (14-07-07) en el auditorio en la sede de Lavalle de la Universidad de Belgrano se desarrolló el tema "Liderazgo y Trabajo en Equipo", como parte del Curso de Posgrado en Management Estratégico. En esta ocasión nos acompañó el Lic. Eduardo Krestol y la jornada fue muy provechosa.
Eduardo es Psicólogo y con una experiencia muy extensa en el manejo de equipos, tanto con grupos adolescentes, emprendedores y empresarios de primer nivel.
En esta oportunidad se unieron los dos grupos de alumnos: los alumnos del curso intensivo y los del curso semanal, en total sumaronn más de 45 personas.

Al final del día se simuló una situación entre dos alumnos y el profesor ofició de Coach para cada uno de los participantes. Fue muy entretenido y ejemplificador. Gracias Eduardo
-Fernando Cerutti-