Cómo hacer anuncios publicitarios más efectivos (y vender más)

¿Cómo hacer anuncios publicitarios más efectivos y lograr que realmente vendan?

Esa es la pregunta que nos hacemos todos los que gestionamos negocios, productos o servicios. Y aunque la respuesta puede parecer obvia, muchas veces la pasamos por alto: conocer a fondo a nuestro público objetivo y comunicarle con claridad por qué somos la mejor solución para su problema. Fácil? o no tanto.

No esperes fórmulas mágicas. Lo que vas a leer no es nuevo, pero sí es útil, concreto y aplicable. Porque cuando lo básico se olvida, los resultados lo reflejan. En Time to Market nos gusta decir las cosas como son y usar a la publicidad como herramienta real de conexión, no como un acto de seducción vacía.

Bill Bernbach, uno de los grandes referentes de la era dorada de la publicidad, lo resumió con una frase que seguimos tomando como bandera:

"La herramienta más poderosa de la publicidad es la verdad."

En esa dirección va este artículo: 10 ideas prácticas y esenciales que, aunque no sean revolucionarias, pueden marcar una gran diferencia en el rendimiento de tus anuncios publicitarios. Y también, por qué no, en tus mensajes de venta, tu página web y en la forma en que tu marca se comunica.

Comenzando por su forma más elemental, en la literatura sobre publicidad y copywriting encontraremos que un anuncio* debe cumplir con la siguiente estructura:

• Titular, encabezado o copy (debe captar la atención, ser relevante y atractivo);
• Explicación de la promesa (bajada o subencabezado);
• Ampliación;
• Verificación (testimonios, garantías, sellos, etc.)
• Llamada a la acción o call to action (CTA).

* No necesariamente todos los elementos convivirán en cada anuncio, dependerá del trabajo creativo y de los objetivos perseguidos en cada caso.

Ahora bien, ahí la teoría, pero yendo a la cosa práctica, lo cierto es que no siempre se tienen en cuenta esos conceptos básicos ni, mucho menos, las siguientes diez ideas que voy a dejarte para que los anuncios publicitarios de tu negocio resulten más atractivos, relevantes y persuasivos (aunque también podrás aplicar estas ideas a tu gestión comercial, a la redacción de los textos de tu página web y más). Acá vamos:

1. Los clientes compran beneficios, no productos o servicios.

"La gente compra un taladro porque necesita agujeros", dijo Theodore Levitt alguna vez. Bueno, eso mismo: no importa tanto tu "taladro", sino los "agujeros" que conseguirán con él. Qué soluciona tu producto o servicio y qué es lo que hace para tu cliente es lo que debés transmitir esencialmente. Evitá caer en la trampa del discurso técnico o enumerador de características (a menos que sea eso lo que tu cliente espera). Más adelante voy a decirte -conceptualmente- lo que tus clientes buscan...

2. Las personas no quieren perderse cosas.

Un recurso posible para tus mensajes es crear el sentido de urgencia u oportunidad. Algo que indique a tu público lo que podrían perderse de no accionar. Ediciones limitadas, premios a los primeros que responden/compran u ofertas de último momento, son ejemplos de aplicación.

3. Todos somos curiosos.

Jugar con la intriga o no entregar la información completa puede ser un buen recurso. No expliques todo desde el primer momento. La promesa de lo que vendrá, generalmente crea buena expectativa y funciona. El título de este artículo es un ejemplo de esto.

4. Hacelo fácil y rápido.

¿Para qué hacerlo complicado si puede ser más simple? Aplicalo a todo: textos, promociones, landing pages (incluí siempre un CTA atractivo y bien visible), canales de contacto con el cliente, procesos de compra y devolución, etc. Los clientes valoran lo que entienden fácilmente y provoca menos incertidumbre. No generes complejidades ni dudas, generá soluciones relevantes y amables. Y, si además es rápido, mucho mejor. El tiempo es un atributo muy valioso.

5. Lo que das vuelve.

La venta por supuesto que es importante, pero no es lo único que tenés que buscar con tus acciones de marketing. Si tenés redactado en algún lugar el propósito o la misión de tu negocio, fíjate que el foco no está en las ventas sino en lo que vas a solucionar. Bien, esto último es lo que tenés que considerar. Estás para generar valor, para mostrar tu idoneidad, para que tu público objetivo reconozca que tus buenas intenciones son genuinas. Por ejemplo, podés ofrecer algo gratis (a propósito, la palabra ?gratis? genera resultados increíbles); brindá beneficios de manera desinteresada y hacé que tu negocio se muestre motivado por ayudar (y no solo por captar nuevos clientes).

6. Efecto Diderot.

Una vez que un cliente te compró es mucho más fácil que te vuelva a comprar. Cuando encontramos valor en lo que se nos ofrece y decidimos adquirir tal producto o servicio, es probable que luego queramos más de lo mismo o de otros productos o servicios relacionados; digamos que lo hacemos para generar consistencia. Esto aplica para el objetivo de ventas cruzadas (cross selling) o para que los clientes compren más o algo de mayor valor (up selling); y podemos verlo, por ejemplo, en esos sitios de comercio electrónico que te ofrecen más productos antes de finalizar tu compra. Dirigir promociones específicas a quienes han comprado en una ocasión anterior es otra modalidad.

7. Lo simbólico vende (y lo otro también).

Recordá crear valor de marca en cualquier mercado en el que trabajes. Confianza, respeto y reconocimiento son atributos que le caerán bien a todo negocio, además de otros particulares, por supuesto. Por mejor (o peor) que resulte tu producto, algunos clientes preferirán que les hables de status, de amistad, del valor de la familia o de lo inteligentes que los hace tu propuesta; estos son algunos atributos simbólicos que no necesariamente tendrán que ver con las características concretas, explícitas o racionales de tu producto o servicio, pero que podrían ser más importantes que el producto o servicio en sí. Pero atención, debo decirlo: esas características concretas también pueden ser apreciadas por otro tipo de clientes o por los mismos en otra ocasión. Entonces, ¿cuál es el valor simbólico de tu marca? Si todavía no lo tenés claro, definilo y procurá comunicarlo de forma adecuada.

8. La atención es efímera.

Es probable que este artículo ya te parezca demasiado largo. ¿Estoy en lo cierto? Sé que es un riesgo posible. No tenés tiempo que quieras perder; tus clientes tampoco. "Lo bueno, si breve, dos veces bueno" dijo Baltasar Gracián en su obra "El arte de la prudencia". Tenés que ser prudente con tus comunicaciones. En estos tiempos digitales (y con todos los cambios actitudinales y comportamentales que vienen de la mano), las personas tenemos la atención saturada y más selectiva que nunca. Aquellos mensajes relevantes -y breves- que se destaquen del resto podrán ganar la atención de tu público objetivo.

9. Escuchá antes de hablar.

La construcción del mensaje comienza conociendo al receptor y atendiendo a sus intereses. Ocupate de conocer a tus clientes mejor que ellos mismos. Los clientes no tienen que saber decirte exactamente qué es lo que quieren, vos y tu negocio son los responsables de entenderlos, identificando su necesidades, "puntos de dolor" (incomodidades, insatisfacciones, carencias) y preferencias. Conectá con ellos. Luego, diseñá comunicaciones que transmitan respuestas para aquello identificado.

10. Más placer o menos pesar.

Más temprano en esta lectura prometí decirte lo que tu cliente busca. No fue mentira. Conocer a tus clientes implica también conocer sus motivaciones más profundas, y aquí quiero dejarte una síntesis muy elemental: todos los clientes buscan lo mismo: conseguir más placer o bienestar y/o alejarnos del dolor y las amenazas. Siempre compran en alguna de esas dos direcciones o en ambas combinadas. Siempre. Por ejemplo, estrenar una camisa o una nueva maquinaria para la fábrica ofrecen más placer, mientras que una cobertura médica o una cobertura de seguro alejan del dolor o la amenaza. Entonces, ¿en qué dirección trabajan tus productos o servicios? Tenés que comunicar muy claramente esto mismo: cómo tu producto o servicio ofrece más placer o menos pesar.

Llegaste hasta el final, y eso ya dice mucho. Estas 10 ideas no son fórmulas nuevas ni secretos revelados, pero si las aplicás con criterio, pueden transformar la manera en que hacés publicidad y, sobre todo, los resultados que obtenés.

Porque sí: hacer anuncios publicitarios más efectivos es posible. Pero no empieza con trucos, hacks o hooks, sino con verdad, valor diferencial y una comprensión profunda de tu cliente.

Ahora te toca a vos:

1. ¿Querés mejorar el rendimiento de tus anuncios?
2. ¿Querés dejar de gastar en publicidad que no convierte?

Empezá aplicando estas ideas. Y si necesitás acompañamiento, estamos para ayudarte.

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Autor: Gustavo Alonso (Gustavo es consultor y profesor en distintos posgrados)

Fuente: Marketing Tips - Time to Market

Hacia el ecommerce agéntico

Google presentó hace unos meses nuevas features de ecommerce que acortan la distancia entre la búsqueda y la compra. Entre las funciones nuevas aparecen: la posibilidad de buscar de una forma conversacional y natural (algo como: quiero un calzado para trabajar desde casa que sea cómodo, barato pero que no sean chancletas), se suman herramientas de comparación de producto y de monitoreo de precio, incluso se va a poder hacer compras sin salir de Gemini y programar compras (esto se hace con IA agéntica, o sea que podés decirle al agente que trackee el precio de la sombrilla que querés y cuando llegue a $10.000 que la compre automáticamente), entre las novedades está la opción de que Google haga llamadas a un local en nombre de los usuarios con consultas de productos.

Punto de vista

Plataformas como Google, OpenAI, Amazon e incluso TikTok están trabajando en simplificar los procesos de compra online. Esta búsqueda de simplificar procesos mundanos y eliminar barreras a la compra va a llevar a los consumidores a cambiar la forma y los espacios en los que compran. 

A priori lo que vemos es que va a caer el tráfico a sitios web de las marcas, incluso va a reducirse el intercambio 1-a-1 con la marca cuando los agentes se encarguen de resolver por su lado las compras. Esto convierte a estos momentos de consumo en transacciones más frías y deshumanizadas. Las marcas dejan de tener voz en el proceso de compra, lo que importa es el producto, cómo lo presenta e interpreta la plataforma de discovery y el precio. 

¿Para qué sirve una página web que no visita ningún ser humano? Tal cual dicen en FTSG, en breve las páginas web no van a estar hechas para los hombres, sino más bien para los agentes. Si bien esto plantea un gran desafío para las marcas, también es una oportunidad para crear relaciones más sólidas y personalizadas con los consumidores.

En este contexto, va a ser cada vez más importante explorar y explotar todos los otros puntos de contacto con los consumidores. Si el sitio web deja de ser relevante para el contacto, las marcas van a necesitar rediseñar su embudo de marketing y de ventas, van a necesitar repensar el rol y la forma de la publicidad y, sobre todo, van a tener que repensar para qué sirve y qué forma tiene la tienda. 

La tienda se va a convertir en un espacio de conexión comunitaria y cultural, un espacio para el disfrute centrado en la experiencia. La conversión va a ser secundaria en estos espacios. Acá lo esencial va a ser construir un vínculo permanente y duradero con los consumidores. Las empresas tienen que empezar a explorar estas nuevas funciones de la tienda y canales de comunicación alternativos. A su vez, es esencial trabajar en cómo las IAs entienden y exhiben nuestros productos.

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Autora: Gaba Najmanovich

Fuente: Exprimido de Tendencias

No hay una voz en el teléfono

Ya nadie habla por teléfono. 

No sé en qué preciso instante del colapso silencioso de la civilización occidental, los teléfonos dejaron de ser un medio útil de comunicación humana. No me refiero al smartphone multi-tool que ahora sirve para pagar cafés, subir selfies y recibir notificaciones de apps que nunca abriste conscientemente, sino a la función primigenia del teléfono. A la función "hablada" de un teléfono. 

No sé cuándo pasó, pero sí sé que pasó. Sé que ahora llamas a un número —cualquier número, el de una administración pública, el de una empresa privada, el del tipo que te vendió el sofá o la aseguradora que te mandó un correo que literalmente decía “por favor, llámenos”— y lo que obtienes a cambio no es una voz humana sino una concatenación de señales acústicas, bucles de espera, melodías new age irritantemente tranquilas y una serie de menús automáticos que, paradójicamente, nunca contemplan el motivo real por el que tú estás llamando. Nunca. 

Y lo peor no es que no contesten; es que hacen como que van a contestar. Te dan la opción. Te piden que pulses el 3 “si desea hablar con un operador”. Te dicen que “su llamada será atendida en breve”. En breve. Esa expresión que en otros contextos podría significar algo tan esperanzador como “enseguida” o “ya casi” pero que aquí funciona como un encantamiento vacío, una profecía incumplida que se repite cada treinta segundos sobre un fondo de flautas pan y cascadas sonoras. 

Y mientras tanto tú —tú, que tenías la absurda pretensión de resolver algo hoy, de hablar con un ser humano, de completar una de esas tareas básicas que en teoría hacen girar la rueda del mundo civil— te ves atrapado en una especie de limbo digital, un agujero negro de tiempo donde la única variable constante es la música de espera y la única evolución narrativa posible es que, en el minuto 21, una voz grabada te informe de que “debido a un alto volumen de llamadas” (siempre hay un alto volumen de llamadas) no podrán atenderte, que lo intentes más tarde o que consultes su página web. La misma página web que ya consultaste, de donde sacaste el número, y que te mandó llamar por teléfono. 

Y al final, claro, quedas como estabas. No sólo sin resolver nada, sino con la molesta sensación de haber sido gastado. Como si hubieras depositado algo de ti —tiempo, energía, voluntad, la fe residual en que todavía es posible que una persona le hable a otra por voz, sin intermediarios ni formularios CAPTCHA— en un sistema que ha sido cuidadosamente diseñado para devolverte exactamente eso: nada.

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Autor: Pedro Torrijos

Fuente: Twitter/X de Pedro Torrijos

Ocho habilidades imprescindibles del vendedor exitoso 2026

* Artículo originalmente escrito para los APMs, aplica adaptándolo a todo vendedor y responsable comercial.

Vender la molécula ya no alcanza. El resultado hoy lo define lo que pasa en los primeros 30 segundos de la visita.

Durante muchos años vimos equipos comerciales enteros invertir en formación de producto y perder el partido donde realmente se define el resultado: el Vínculo. El APM (agente de propaganda médica) que no desarrolla estas 8 habilidades hoy, mañana es reemplazable por un catálogo digital. Son aplicables a todo responsable comercial.

🧠 Inteligencia vincular: si no leés el estado emocional de quien tenés enfrente antes de abrir la valija, ya perdiste la visita. El profesional de salud (el cliente) tiene cada vez menos minutos y el que no conecta con agudeza perceptual desarrollada en los primeros segundos, no llega a argumentar.

🔍 Escucha para detectar razones de prescripción: la mayoría de los APMs podría estar escuchando para responder, no para entender por qué ese médico prescribe lo que prescribe. Detrás de cada hábito de prescripción hay una razón: clínica, económica, de confianza previa, hasta de comodidad. El que no la identifica, está argumentando a ciegas.

⚙️ Capacidad de actuar sobre esas razones: detectar la razón no sirve de nada si no se traduce en una estrategia concreta. Si el freno es económico, hay que traer el dato de cobertura. Si es de confianza, hay que traer el estudio correcto. El APM que actúa sobre la causa real mueve el resultado; el que repite el mensaje standard, no.

🎯 Storytelling clínico: un estudio mal contado es tiempo perdido para los dos. Traducirlo en 60 segundos de narrativa memorable es lo que hace que el médico lo recuerde en la próxima prescripción. Siempre y cuando para ese profesional sea motivo de prescripción.

💪 Resiliencia: el rechazo es diario, la agenda se cae, la exclusividad se pierde ante un genérico o copia. El que no sostiene la constancia acá, desaparece del radar del médico en menos de un trimestre.

🔄 Adaptabilidad: presencial, videollamada, canal digital, ya no hay un solo formato de contacto, y el que se aferra a uno solo, pierde cobertura de cuenta.

♟️ Negociación consultiva: cerrar la visita de hoy sin pensar en el vínculo de los próximos dos años es la forma más rápida de quedar afuera cuando aparezca la competencia.

⚖️ Inteligencia emocional bajo presión: por objetivo, ranking, resultados... el que traslada esa tensión al cliente, quema en semanas lo que construyó en meses.

La técnica se enseña en una capacitación de producto. Estas habilidades se entrenan con tiempo, feedback real y un liderazgo que las modele desde arriba, no que las exija desde un power point.

¿Cuál de estas ocho creés que hoy le falta más en tu Fuerza de Ventas?

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Autor: Gabriel Vigetti (Gabriel es egresado del Posgrado PIDE y la Diplomatura DIDIE)

Fuente: LinkedIn de Gabriel Vigetti

Actuar antes de que el miedo te paralice

¿Sabés cuál es uno de los mayores problemas del miedo?

Que lo dejamos crecer en nuestra imaginación.

El estoicismo lo dice muy bien:

“Sufrimos más en nuestra mente que en la realidad.”

Pensá en esto: ¿Cuántas veces te paralizó el miedo a fracasar?

Muchos creen que para que algo funcione tienen que pasar meses (o años) planificando.

Pero el problema con esto es simple: Podés pasar una eternidad pensando y nunca descubrir si funciona.

En mi época trabajando en Venture Capital aprendí algo fundamental: Cuando tenés recursos limitados, no podés permitirte el lujo de perder tiempo.

La filosofía era clara:

• Validar rápido.
• Usar la menor cantidad de recursos.
• Sentar bases simples para escalar.

¿Por qué? Porque si esperas a tener todo perfecto, corres el riesgo de gastar tiempo, energía y dinero en algo que el mercado no quiere.

Cómo salir del miedo paralizante…

El miedo no se va, pero podés aprender a usarlo a tu favor. Acá te dejo un mantra que aplico en todo:

¿Cómo se vería esto si fuera simple?

• Tenés una idea: simplificala y ponela a prueba.
• Querés lanzar algo nuevo: validalo rápido, sin gastar de más.
• Sentís que no estás listo: bajá la barrera de entrada y empezá.

La clave está en accionar antes de que el miedo crezca tanto que te paralice.

El miedo es real, pero no tiene que ser tu enemigo.

Usalo para moverte, no para quedarte quieto.

Más en este video.

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Autora: Sofía Contreras

Fuente: Correos de Mastery Haus

Liderar en el agro moderno: los tiempos y las formas cambiaron

El liderazgo moderno en el agro ya no consiste en mandar desde la cabecera, sino en servir para que todo el equipo rinda. Es una función de acompañamiento e inspiración enfocada en preparar el lote y crear el contexto óptimo para que el talento florezca. Esta visión se materializa en un liderazgo que escucha activamente, delega con impacto positivo y entiende que la productividad es un fruto cultivado, nunca una orden impuesta. Es la transición definitiva del jefe que controla la tranquera al líder que abre caminos y eleva a las personas.

El futuro de la gestión organizacional reside en un liderazgo humanista que prioriza la confianza como su activo fundamental. Esta aproximación trasciende la mera administración de tareas para centrarse en la persona como el verdadero agente de valor.

En este modelo, el acto de delegar se redefine: no es soltar el problema, es empoderar la solución. La delegación efectiva es un vehículo de respeto y crecimiento que requiere claridad en la visión, confianza plena en las capacidades del equipo y un seguimiento con sentido (un coaching constructivo, no una microgestión que asfixia). Este proceso, intrínsecamente humanista, siembra la seguridad psicológica necesaria para que las personas tomen riesgos, innoven y se adueñen de sus resultados.

Hemos superado el obsoleto paradigma del control y la microgestión, prácticas que hoy funcionan como un repelente para la nueva fuerza laboral. En la dinámica actual, donde la rotación se vincula directamente con la calidad de los vínculos, el liderazgo humanista se establece como la única estrategia sostenible.

El imperativo del liderazgo humano en el agro moderno

En el corazón de la transformación del sector, el verdadero diferencial competitivo ya no reside únicamente en la tecnología de punta o la superficie sembrada, sino en el capital humano y sus habilidades blandas. Las empresas del Agro de Argentina y Latinoamérica exigen profesionales que puedan navegar la complejidad de la agricultura de precisión y la volatilidad del mercado, convirtiendo la incertidumbre en oportunidad. Las habilidades más demandadas y estratégicas son:

Adaptabilidad y pensamiento crítico

El profesional debe ser capaz de reaccionar con agilidad a los imprevistos (sequías, cambios logísticos o normativos) y, sobre todo, poseer el pensamiento crítico para analizar el Big Data del campo y traducirlo en decisiones operativas rentables. La adaptabilidad garantiza la resiliencia del negocio.

Comunicación y networking estratégico

Como suelo destacar, la cadena de valor del Agro es extensa y diversa. Se requiere una comunicación auténtica para generar acuerdos y una empatía profunda para liderar redes de trabajo que operan muchas veces a distancia o en entornos complejos. Esta habilidad de tejer redes (networking interno y externo) es esencial para la gestión eficiente y para la negociación sostenible.

Colaboración genuina

Las nuevas generaciones exigen un liderazgo coherente que viva el propósito de la sostenibilidad que predica. La colaboración no es opcional: es la base para integrar distintas disciplinas (agronomía, IT, finanzas) y generar innovación abierta dentro de las empresas y con startups AgriTech. En definitiva, las habilidades blandas son la infraestructura dura que permite al sector agroindustrial no solo adoptar la tecnología, sino maximizar su retorno.

Habilidades blandas y humanismo: semilla de un híbrido por excelencia

Estas destrezas son el motor para un liderazgo que entiende el poder de la conexión humana, crucial para gestionar equipos multidisciplinarios. Las organizaciones de agronegocios que invierten con convicción en desarrollarlas no sólo elevan su clima laboral a la excelencia (clave para la retención en entornos rurales y urbanos), sino que también blindan su capacidad de innovación y resiliencia colectiva frente a la volatilidad. En la era de la automatización del campo, cultivar lo humano es la inversión más segura y sostenible.

Bienestar: el ecosistema de una alta productividad sostenible

El burnout ha dejado de ser una falla individual para ser reconocido como una alerta organizacional. El agotamiento crónico es un síntoma directo de culturas laborales que no cuidan a su gente. Un liderazgo humanista lo entiende: el bienestar no es un gasto, es la estrategia de sostenibilidad más sólida. Promueve ecosistemas saludables, espacios que inspiran y programas de salud mental real. Un reconocimiento genuino o un entorno que respete los tiempos no son beneficios superficiales; son la inversión que garantiza la vitalidad del capital humano.

Trabajo híbrido: la flexibilidad con un eje de confianza

El modelo de trabajo híbrido no es una simple concesión pospandemia, sino una evolución estratégica del espacio laboral. No obstante, en nuestro sector agropecuario, debemos ser honestos: la operatividad de ciertas áreas (como la ganadería, la gestión de cultivos en etapas críticas o el trabajo de campo de Agronomía y Veterinaria) exige presencia y control continuo. El home office full-time no es una opción para el que está en el tractor o en el corral.

Por ello, la flexibilidad en el agro debe ser inteligente y segmentada. Su éxito tiene una condición innegociable: exige una profunda cultura de confianza que reemplace la métrica de la presencia por la métrica del impacto.

La flexibilidad debe ir anclada a objetivos claros y métricas de resultado transparentes, permitiendo el modelo híbrido en todas las áreas de soporte y gestión (administración, IT, finanzas, comercial). El teletrabajo en estas áreas deja de ser percibido como una posible evasión para transformarse en eficiencia potenciada por la autonomía y la responsabilidad por resultados. Al confiar en que cada profesional cumplirá con su parte, liberamos al líder para enfocarse en la estrategia, no en la supervisión de horarios.

Generación Z en el agro: Protagonistas de la sostenibilidad y la innovación

La Generación Z no ve la actividad agropecuaria como una tarea rural heredada, sino como un proyecto de impacto global. No buscan un puesto estático, buscan una causa: un propósito con sentido que resuene con sus valores de sostenibilidad y tecnología, y que les otorgue una verdadera cuota de protagonismo en la cadena de valor de los agronegocios.

Para esta generación, la elección de una oportunidad laboral va más allá del salario. Sus prioridades deben ser la base de cualquier estrategia de retención en el Agro de Latinoamérica:

• Autenticidad y liderazgo coherente: Exigen líderes que no solo hablen de buenas prácticas en los informes, sino que las vivan en cada decisión estratégica.
• Flexibilidad y bienestar: Valoran modelos que permitan la conciliación, entendiendo que la eficiencia se logra con autonomía.
• Aprendizaje continuo y de impacto tecnológico: Buscan oportunidades en Agtech y data science para ser protagonistas de la digitalización.
• Diversidad e Inclusión: Priorizan entornos que celebran la diferencia.

Para captar y retener a este talento, las empresas deben diseñar experiencias laborales auténticas, como mentorías inversas y espacios de co-creación donde sus ideas se transformen en soluciones de vanguardia. La coherencia es el fertilizante del talento joven.

El valor incalculable de la madurez y experiencia como brújula estratégica

En un mercado obsesionado por la velocidad, el verdadero liderazgo se distingue por reconocer el valor incalculable de la experiencia acumulada. La reinvención laboral después de los 40 no es un desafío a superar, es una ventaja estratégica a capitalizar. Si bien la actualización tecnológica es imperativa, estos profesionales aportan activos irremplazables: una visión panorámica que anticipa riesgos, una templanza forjada en la superación de crisis reales y una poderosa capacidad de mentoría. Las organizaciones visionarias comprenden que la diversidad etaria es una oportunidad maestra para innovar con sabiduría. Integrar a estos profesionales como líderes de transición es asegurar la excelencia operativa. La experiencia, bien gestionada, es el ancla que permite a la empresa navegar cualquier tormenta.

Conclusión

En conclusión, el agro del futuro no lo construirán quienes tengan las mejores máquinas, sino quienes tengan los mejores equipos. El único liderazgo sostenible es aquel capaz de integrar la agilidad digital de las nuevas generaciones con la sabiduría estratégica de la experiencia, en un marco de confianza absoluta.

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Autor: Mauricio Surracco (Mauricio es egresado del Posgrado PBA)

Fuente: Hablemos de Gestión

Desgastados por las microfaltas de respeto

En el mundo laboral solemos hablar de respeto como un valor esencial. Pero ¿qué pasa cuando este se pierde?

El respeto no se pierde de repente en grandes discusiones o conflictos; se desgasta de manera gradual en la vida cotidiana. Esto ocurre a través de interrupciones, silencios que excluyen, mensajes sin respuesta o comentarios "inofensivos" que menoscaban el valor del otro.

Lo podemos definir como micro faltas de respeto: pequeñas acciones que no parecen graves, pero que repetidas en el tiempo erosionan la confianza y el clima de trabajo.

¿Qué significa realmente respetar?

Respetar no se limita simplemente a ser amable (aunque esto, por supuesto, es fundamental); también implica reconocer al otro como alguien legítimo, permitirle expresarse y valorar sus ideas, incluso cuando no estemos de acuerdo.

En los equipos de trabajo, el respeto se convierte en seguridad psicológica: un espacio donde cada persona puede hablar, cometer errores o proponer sin temor al juicio, al menosprecio o a la burla (que a menudo se presenta con un tono sutilmente irónico).

Analicemos cómo se manifiestan estas actitudes a través de algunos ejemplos:

❗Interrumpir constantemente a un compañero durante su intervención.

❗No saludar o evitar el contacto visual.

❗Enviar mensajes con ironía camuflada como humor.

❗Ignorar ideas hasta que otra persona las repite y recién entonces son validadas.

❗Hacer chistes que minimizan, infantilizan o ridiculizan a otros.

❗Dejar ciertos mensajes “en visto” mientras se responde de inmediato a otros.

Estas microacciones no agotan a una persona desde el primer día, pero sí la debilitan gradualmente en silencio.

¿Por qué duelen tanto si parecen tan insignificantes?

Porque se acumulan. Cada pequeña falta envía un mensaje: “lo que dices no es tan importante”. Cuando alguien comienza a sentirse de esta manera, deja de comunicarse, deja de proponer ideas y pierde la confianza y es en este punto donde tanto la persona como el equipo pierden en innovación, compromiso y talento.

Y si detectamos esto ¿cómo podemos empezar a cambiarlas?

Estableciendo una política de respeto que fomente la conciencia y el hábito entre todo el personal, sin importar su posición, función o responsabilidad.

Algunos fundamentos clave:

✔ Saludar, agradecer y escuchar sin interrumpir.

✔ Reconocer ideas y disculparse cuando algo no salió bien.

✔ Evitar la ironía.

✔ Preguntar más y suponer menos.

✔ Crear espacios donde todos puedan expresarse sin temor a ser minimizados.

Como conclusión podemos inferir que las micro faltas de respeto son nocivas para las personas y toda la organización, pero que se pueden prevenir.

Podemos empezar implementando unas pautas de respeto y trabajando en estos hábitos con los líderes y equipos, lo cual no solo mejorará las interacciones cotidianas, sino que también protegerá la innovación, el compromiso y el talento dentro de la organización.

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Autor: Guillermo Gonsalves (Guillermo es egresado del Posgrado en Management Estratégico)

Fuente: LinkedIn de Guillermo Gonsalves

En toda empresa hay gente brillante... que nadie está mirando

¿Hay brindis en tu organización?¿Es momento de reconocimiento?

¿Y cómo te hace sentir eso?

Porque cuando llega fin de año parece que no puede faltar el pan dulce, el brindis y las “gracias de turno”.

Pero… ¿funciona?

¿Alcanza?

Creo que no.

Y creo que hay un drama que no siempre se nombra: las organizaciones están llenas de personas brillantes… invisibles.

Gente que piensa, sostiene, anticipa, ordena el caos, evita incendios.

Gente que hace que todo funcione sin pedir crédito.

Gente que, si mañana no estuviera, se notaría más que cualquier KPI.

Pero como no hacen ruido, no entran en el radar.

Y ya sabemos cómo sigue la historia: lo que no reconocés, desaparece... o se va.

El reconocimiento no es "ser blandito", es ser justo. Y ahora —entre brindis, cierres y balances— tenemos una oportunidad excepcional: usar este momento para entrenar la mirada que queremos llevar al próximo año.

Porque no hay mejor base para el año que viene que empezar a ver a quienes realmente sostienen la cultura. Y para no caer en el reconocimiento acartonado, tipo discurso de acto escolar o mail de “querido equipo”, acá van cinco formas que sí funcionan...

1. RECONOCÉ LO INVISIBLE

No el resultado: lo que lo hizo posible.

La anticipación, la paciencia, la lucidez a las 7am o a las 23hs.

2. RECONOCÉ LA EVOLUCIÓN, NO EL BRILLO

Cuando alguien mejora, aunque la rompa poco.

Eso motiva más que cualquier “excelente trabajo”.

3. RECONOCÉ EN SINGULAR

No “gracias equipo”.

Decí quién hizo qué y qué cambió gracias a esa persona.

4. RECONOCÉ EL IMPACTO, NO EL ESFUERZO GENÉRICO

No digas “gracias por el esfuerzo”.

Decí qué habilitó, qué evitó, qué desbloqueó.

5. RECONOCÉ SIN OCASIÓN

No esperes el cierre, la evaluación ni el aplauso formal.

Reconocer es mirar y nombrar.

Y no solo hace bien: ordena.

Aclara prioridades, muestra qué valoran los líderes y qué quiere ser realmente la organización.

Así que antes del brindis, te dejo esta invitación simple...

Buscá a una persona brillante que hoy esté fuera del radar… y ponela en el mapa.

¿Y me contás cuál de estas cinco formas está más ausente en tu organización?

Te leo :)

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Autora: Melina Jajamovich

Fuente: LinkedIn de Melina Jajamovich

Claves marketineras para influenciar las respuestas de la IA

La clave para los negocios por venir será aprender a influenciar las respuestas de estas IA para proteger la reputación, visibilidad y competitividad.

Para 2026, el 25% de las búsquedas online son realizadas a través de inteligencias artificiales conversacionales como ChatGPT, Gemini y Google SGE (Gartner). La clave para los negocios desde 2025 es prepararse y aprender a influenciar las respuestas de estas IA para proteger su reputación, visibilidad y competitividad.

La irrupción de herramientas de inteligencia artificial conversacional está redefiniendo cómo buscamos información y tomamos decisiones. Mientras que Google ofrecía múltiples enlaces para elegir, las IA –como ChatGPT, Gemini o Claude– entregan una respuesta directa y única.

La creciente adopción de estas tecnologías está transformando los hábitos de búsqueda: en lugar de navegar por sitios, los usuarios obtienen respuestas concretas en segundos. Esto significa que las marcas que no logren influenciar las respuestas de las IA quedarán invisibles en el proceso de decisión de sus clientes.

Influencers invisibles

Las inteligencias artificiales conversacionales como ChatGPT o Gemini se han convertido en los nuevos "influencers invisibles" del mundo digital.

Millones de usuarios las consultan diariamente para resolver dudas, buscar recomendaciones y comparar marcas. Así como los influencers de redes moldean opiniones, las IA lo hacen a una escala aún mayor y silenciosa.

En este contexto, lo que una IA diga –o no diga– sobre un negocio puede definir el éxito o el fracaso en su relación con el cliente.

Si una IA responde sin mencionarte, no existís. No hay segundas oportunidades porque el usuario no necesita navegar a otros sitios. Ya estamos viendo caídas de hasta un 24% en el tráfico orgánico de muchas empresas que no se adaptaron a tiempo a esta transformación digital.

Una tienda online, por ejemplo, que vive de visitas que conviertan en compras, y que antes obtenía 10.000 visitas orgánicas, ahora puede ver cómo ese número cae a la mitad si no está en las respuestas de IA.

La desinformación es otra amenaza que las empresas deben gestionar con urgencia. Las IA basan sus respuestas en la información disponible en línea, y si esa información es incompleta, errónea o desactualizada, puede generar un daño considerable a la reputación de una marca.

La IA genera sus respuestas combinando datos previamente entrenados con información en línea actualizada, cuando tiene acceso a internet. Si no nutrís activamente el ecosistema digital con información precisa y positiva sobre tu marca, estás permitiendo que otros narren tu historia y arriesgando cómo será percibida.

Estrategias para influenciar la IA

Aprender a influenciar las respuestas de las inteligencias artificiales es un desafío que ninguna marca puede ignorar en 2026. Si bien el proceso no es directo, las empresas que implementen estrategias específicas lograrán posicionarse en el radar de las IA, asegurando respuestas precisas y alineadas con su reputación.

Las IA han transformado la forma en que las marcas alcanzan la visibilidad. A diferencia de Google, donde el SEO se basaba en reglas claras que permitían posicionarse con tiempo y esfuerzo, ahora enfrentamos el desafío del Generative Engine Optimization (GEO). Este nuevo paradigma requiere estrategias más dinámicas y adaptadas al lenguaje conversacional que domina las interacciones con las IA.

Una de las claves radica en dominar el EEAT (Experiencia, Expertise, Autoridad y Confianza), un conjunto de criterios que las IA priorizan al seleccionar información. Las herramientas de IA buscan fuentes confiables. Si tu contenido no refleja experiencia o autoridad, simplemente quedás fuera. Para cumplir con este estándar, es fundamental ofrecer datos propios, estudios relevantes y contenido sólido respaldado por medios y plataformas de referencia.

Mientras EEAT asegura que tu marca sea confiable, el GEO adapta tus contenidos al lenguaje que las IA entienden y priorizan.

Si bien el SEO tradicional sigue siendo relevante, el comportamiento conversacional de las IA plantea nuevas reglas. Las marcas deben optimizar su contenido pensando en preguntas específicas de los usuarios. Por ejemplo, un potencial cliente podría consultar: "¿Qué empresa ofrece el mejor servicio de ciberseguridad en Argentina?" La respuesta de la IA dependerá de la calidad, semántica y actualización del contenido online.

Presencia en fuentes de alta reputación

Las IA se entrenan utilizando información disponible en la web, con un claro sesgo hacia fuentes reconocidas y confiables. Aparecer en medios de renombre, directorios, y plataformas como LinkedIn, Wikipedia, Substack y Medium, se vuelve estratégico.

El contenido publicado en soportes de alta reputación no solo fortalece tu visibilidad, sino que legitima tu voz como líder en tu industria.

Un paso clave es monitorear de forma proactiva las respuestas que las IA brindan sobre tu negocio. Consultar regularmente herramientas como ChatGPT, Gemini o Claude permite identificar vacíos o errores en la información generada.

Si una IA no menciona tu marca o lo hace con datos incorrectos, el problema no está en la herramienta, sino en la falta de información relevante online. Optimizar y ajustar tu contenido en consecuencia es fundamental. Las auditorías periódicas y el análisis de las consultas más comunes de los usuarios pueden ser la diferencia entre quedar invisible o convertirse en referente.

Daniela Buján

Contenido dinámico y actualizado

Las IA evolucionan y se nutren del contenido más reciente y relevante. Las marcas deben asegurarse de publicar y actualizar información en forma constante. Estudios, whitepapers, casos de éxito y contenido que demuestre liderazgo son cruciales para que las IA posicionen a una empresa como fuente autorizada.

En el mundo de las IA, el contenido desactualizado equivale a desaparecer. Mantener una presencia activa con información fresca y de calidad es la única forma de ser parte de las respuestas que los usuarios obtienen.

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Autora: Daniela Buján (Daniela es experta en branding e IA, emprendedora en EdTech, participante del Programa en Gestión del Cambio)

Fuente: iProfesional

3 cosas estratégicas para su futuro

Autores: Gonzalo Martínez de Miguel & Pedro Ezcurra

Los médicos buenos tratan las enfermedades, los médicos ricos las inventan.

En los negocios, estos "médicos" han inventado el mundo VUCA, BANI e incluso el mundo TUNA solo para vendernos una cura.

El mundo está cambiando, pero lo hace más lentamente de lo que parece y de manera desigual.

Cuando diseñe una estrategia para el futuro de su negocio, intente dividir todo lo importante para su negocio en tres grupos:

[1] Cosas que definitivamente cambiarán. No puede predecir cómo cambiarán, así que manténgase lo más adaptable posible.

[2] Cosas que definitivamente no cambiarán. Úselas como pilar para su estrategia a largo plazo.

[3] Cosas que usted mismo desea cambiar. Le ayudarán a ejecutar su estrategia.

Este enfoque le posibilita ver el futuro de una manera más estructurada.

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Autor: Svyatoslav Biryulin

Fuente: 

Short business articles by Svyatoslav Biryulin

Traducción, adaptación y edición: Mariano Morresi